Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan roullete.pro, termasuk cara akaun anda diuruskan, hak anda sebagai pengguna, dan kewajipan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanAkaun Malaysia disokongDasar pembayaran tempatanHak pengguna dilindungi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
roullete Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Secara Langsung

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian terma dan syarat kami, pasukan sokongan roullete sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan terma dijawab dengan tepat dan dalam masa yang munasabah.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami beroperasi setiap hari dan akan menjawab soalan anda dengan cepat.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu terma yang memerlukan dokumentasi atau bukti bertulis. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam.

Talian WhatsApp

Untuk pengguna Malaysia, kami menyediakan saluran WhatsApp khusus bagi pertanyaan berkaitan terma, pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan isu akaun semasa.

CARA KAMI URUSKAN DATA

Lihat Bagaimana roullete Melindungi Akaun Anda

Setiap aspek pengurusan data dan keselamatan akaun anda dikendalikan mengikut dasar privasi dan terma yang telah ditetapkan. Kami menjelaskan secara terbuka cara maklumat anda digunakan dan disimpan.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Anda boleh meminta maklumat mengenai tempoh penyimpanan data anda melalui saluran sokongan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman platform yang lancar dan untuk menganalisis corak penggunaan secara umum. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun roullete dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu memberitahu kami segera jika akaun anda diakses tanpa izin.

Hak Akses Pengguna

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Perubahan Terma

Setiap kali terma dan syarat dikemas kini, pemberitahuan akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dipinda.

Cara Meminta Perubahan

Untuk memohon pembetulan data atau menutup akaun anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat roullete. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan jawapan yang tepat.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan roullete.pro yang menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak, termasuk peraturan penggunaan akaun, pembayaran dan pengurusan data di wilayah yang disokong.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses roullete.pro dari Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi keperluan undang-undang tempatan dalam mengendalikan akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami akan menghantar pemberitahuan ke e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada akaun anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Baki yang sah dalam akaun akan diproses mengikut dasar pembayaran kami sebelum sebarang penutupan dilaksanakan.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan penutupan akaun dan nombor akaun anda. Proses ini mengambil masa sehingga tujuh hari bekerja untuk diselesaikan sepenuhnya.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow tertakluk kepada terma dan syarat platform kami serta dasar penyedia pembayaran masing-masing. Kami mengesyorkan anda membaca terma penyedia pembayaran anda juga.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami roullete App Ikan Pelangi Tembok Besar